De consument heeft tot 14 dagen vanaf het moment dat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen de mogelijkheid om het product te retourneren. De eventuele verzendkosten van het retourneren zijn voor de consument zelf. Het product dat de consument wenst te retourneren dient te worden verzonden in de gesloten originele verpakking. Omdat het hier erotische artikelen betreft kunnen geopende producten om hygiënische en gezondheidsredenen niet geretourneerd worden.
Heeft u een product geretourneerd? Dan betalen wij u binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug.